Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращения и принятых мерах


Отчет за IV квартал 2017 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Администрации Волгоградской области от 31.03.2016 № 135-п "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", ведется работа с обращениями граждан.

Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за четвертый квартал 2017 г., составило 905 обращений. Из них взято на контроль Аппаратом Губернатора и Администрацией Волгоградской области - 651 обращение.

Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от граждан, вышестоящих организаций или через другие инстанции.

На личный прием к руководству комитета в четвертом квартале 2017 г. обратилось 22 гражданина Волгоградской области. 


Отчет за III квартал 2017 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Администрации Волгоградской области от 31.03.2016 № 135-п "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", ведется работа с обращениями граждан.

Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за третий квартал 2017 г., составило 785 обращений. Из них взято на контроль Аппаратом Губернатора и Администрацией Волгоградской области - 684 обращения.

Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от граждан, вышестоящих организаций или через другие инстанции.

На личный прием к руководству комитета в третьем квартале 2017 г. обратилось 25 граждан Волгоградской области. 

Отчет за II квартал 2017 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Администрации Волгоградской области от 31.03.2016 № 135-п "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", ведется работа с обращениями граждан.

Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за второй квартал 2017 г., составило 798 обращений. Из них взято на контроль Аппаратом Губернатора и Администрации Волгоградской области - 210 обращений.

Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от граждан, вышестоящих организаций или через другие инстанции.

На личный прием к руководству комитета во втором квартале 2017 г. обратилось 6 граждан Волгоградской области.

Отчет за I квартал 2017 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Администрации Волгоградской области от 31.03.2016 № 135-п "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", ведется работа с обращениями граждан.

Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за первый квартал 2017 г., составило 657 обращений. Из них взято на контроль Аппаратом Губернатора и Администрации Волгоградской области - 157 обращений.

Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от граждан, вышестоящих организаций или через другие инстанции.

На личный прием к руководству комитета в первом квартале 2017 г. обратилось 9 граждан Волгоградской области.

Отчет за 2016 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", ведется работа с обращениями граждан.

Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за 2016 год, составило 2551 обращение. Из них взято на контроль Аппаратом Губернатора и Администрации Волгоградской области – 1115 обращений.

Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от граждан, вышестоящих организаций или через другие инстанции.

На личный прием к руководству комитета в 2016 году обратилось 60 граждан Волгоградской области.

Отчет за IV квартал 2016 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", ведется работа с обращениями граждан.

Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за четвертый квартал 2016 г., составило 620 обращений. Из них взято на контроль Аппаратом Губернатора и Администрации Волгоградской области - 238 обращений.

Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от граждан, вышестоящих организаций или через другие инстанции.

На личный прием к руководству комитета в четвертом квартале 2016 г. обратилось 11 граждан Волгоградской области.

Отчет за III квартал 2016 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", ведется работа с обращениями граждан.

Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за третий квартал 2016 г. составило 621 обращение граждан.

Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через другие инстанции.

На личный прием к руководству комитета в третьем  квартале 2016 г. обратилось 7 граждан Волгоградской области.

Отчет за II квартал 2016 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области 


Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", ведется работа с обращениями граждан.
Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за второй квартал 2016 г. составило 646 обращений граждан.
Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через другие инстанции.
На личный прием к руководству комитета во втором квартале 2016 г. обратилось 24 гражданина Волгоградской области.

Отчет за  I квартал 2016 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской  Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете  жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", осуществляется работа с обращениями граждан.
Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет  за первый квартал  2016 г. составило 664 обращения.
Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через другие инстанции.
На личный прием к руководству комитета  в первом квартале 2016 г. обратилось 14 граждан Волгоградской области.

Отчет за  2015 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет  жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", осуществляется работа с обращениями граждан.
Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за 2015 г. составило 3141 обращение граждан.
Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через другие инстанции.

Отчет за  IV квартал 2015 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", осуществляется работа с обращениями граждан.
Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за четвертый квартал 2015 г. составило 561 обращение граждан.
Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через другие инстанции.
На личный прием к руководству комитета в четвертом квартале 2015 г. обратились 28 граждан Волгоградской области.

Отчет за  III квартал 2015 г. по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области 

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области   от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", осуществляется работа с обращениями граждан.
Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за третий  квартал 2015 г. составило 537 обращения граждан. 
Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через другие инстанции.
На личный прием к руководству комитета в третьем  квартале 2015 г. обратились 12 граждан Волгоградской области.

Отчет за II квартал 2015 г. по поступившим обращениям граждан

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ  "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", осуществляется работа с обращениями граждан.
Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за второй квартал 2015 г. составило 863 обращения граждан.Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через другие инстанции.На личный прием к руководству комитета во втором квартале 2015 г. обратились 32 гражданина Волгоградской области.

Отчет за I квартал 2015 г. по поступившим обращениям граждан

соответствии с постановлением Губернатора Волгоградской области от 05.11.2014 № 99 "О мерах по реализации законов Волгоградской области от 23 октября 2014 г. № 131-ОД "О внесении изменений в Устав Волгоградской области от 24 февраля 2012 г. № 1-ОД" и от 23 октября 2014 г. № 132-ОД "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Волгоградской области и признании утратившими силу отдельных законодательных актов Волгоградской области",  постановлением Губернатора Волгоградской области  от 24.11.2015 №158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области" с 30 января 2015г. комитет ЖКХ Волгоградской области (далее–комитет)  является правопреемником министерства ЖКХ и ТЭК Волгоградской области.

Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 24.11.2015 № 158 "Об утверждении Положения о комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области", в комитете осуществляется работа с обращениями граждан.
Общее количество обращений граждан, поступивших в комитет за первый квартал 2015 г. составило 1180 обращений граждан.
Письменные обращения в комитет поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через другие инстанции.
На личный прием к руководству комитета  в первом квартале 2015г обратились 15 граждан Волгоградской области.

Отчет за 2014 год

Информация по рассмотрению писем, жалоб, обращений граждан и юридических лиц, поступивших в министерство жилищно-коммунального хозяйства топливно-энергетического комплекса Волгоградской области за 2014 г.
Во исполнение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ  "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановления Губернатора Волгоградской области от 19.12.2013 № 1327 "Об утверждении Положения о министерстве жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области", в министерстве осуществляется работа с обращениями граждан.
Общее количество обращений граждан, поступивших в министерство ЖКХ и ТЭК Волгоградской области за 2014 г. составило 3455 обращения.
Письменные обращения в министерство ЖКХ и ТЭК Волгоградской области поступали непосредственно от автора, вышестоящих организаций или через иные инстанции. На личный прием за 2014 год к руководству министерства ЖКХ и ТЭК Волгоградской области обратились 170 граждан Волгоградской области.